la Gestión de la cadena de suministro
La gestión global de la cadena de suministro está potenciada por ideas e información estratégica. Comienza con empresas que escuchan las tendencias del mercado y recopilan el feedback de sus clientes sobre qué productos quieren, cuándo y cómo. Las empresas luego pueden tener en cuenta estos datos y usarlos para optimizar sus operaciones de SCM –desde abastecimiento, I+D y fabricación, hasta logística de última milla y entrega final–. Para que esta empresa increíblemente compleja sea lo más eficiente posible, cada socio –o “eslabón”– de la cadena, debe integrarse dentro de un sistema de SCM estrechamente coordinado y con capacidad de respuesta.
En 2020, todo el mundo tomó conciencia de la vulnerabilidad de algunas de las cadenas de suministro globales más esenciales. Las empresas comprendieron en seguida la urgente necesidad de modernización y procesos de gestión de la cadena de suministro que pudieran adaptarse sin dejar de funcionar. Hoy, las mejores empresas están analizando exhaustivamente sus operaciones de SCM y las tecnologías que las ejecutan –y preguntándose qué pueden hacer para que sus negocios sean más eficientes, rentables, y a prueba del futuro–.
La importancia de la gestión de la cadena de suministro
Mire a su alrededor. Básicamente, nada en su hogar o lugar de trabajo estaría ahí sin las cadenas de suministro. Cientos de millones de puestos de trabajo en todo el mundo están relacionados con estas actividades. Desde bienes de consumo baratos hasta equipamiento quirúrgico y recursos vitales, todo pasa por una cadena de suministro. Sin embargo, a pesar de que la SCM está en el centro de las economías globales, muchas empresas siguen operando sus cadenas de suministro con los mismos procesos y máquinas que han estado usando durante 50 años.
Las prácticas mejoradas de SCM pueden transformar los negocios. Las empresas pueden ser más competitivas minimizando desperdicios y excedentes, a la vez que reducen costos y aumentan la eficiencia. Pueden impulsar la fidelidad del cliente brindando una logística personalizada que cumpla con preferencias individuales. Y pueden automatizar sus procesos para que sean más rápidos, inteligentes y productivos.
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